Hoe mooi zou het zijn als iedereen veilig kan werken, wonen en leven? Vrijwel iedereen heeft wel eens agressief gedrag meegemaakt; op het werk, op straat, op het sportveld. Het kan angst en gevoelens van stress veroorzaken. In de basistraining omgaan met agressie en ander ongewenst gedrag krijg je handvatten om beter om te gaan met grensoverschrijdend gedrag. Op de werkvloer kunnen werkdruk, seksuele intimidatie, agressie en geweld en pesten stress veroorzaken. Ook slechte communicatie of omgangsvormen tussen leiding en medewerkers of medewerkers onderling kunnen stress veroorzaken. Daarbij is belangrijk dat je agressie op de juiste manier benadert, zodat je de agressie vermindert en niet aanjaagt. En je ervoor zorgt dat het niet uit de hand loopt… Goed omgaan met agressie vraagt om kennis van zaken. Dat je onderzoek doet naar de oorzaak van de agressie en op basis daarvan verder handelt. Wat betekent bedreigen? Welke vormen van agressie zijn er? Boosheid, wat is dat? Wat verstaan we onder grensoverschrijdend gedrag? Wat is een overval? Bekijk hier onze pagina omgaan met emotie, agressie en geweld