Wie mag geen vertrouwenspersoon zijn?
Een vertrouwenspersoon aanstellen is geen wettelijke verplichting, maar voor het psychosociale welzijn op uw werkvloer is de rol wel goud waard. Het is niet aan te raden om als werkgever vertrouwenspersoon te zijn. Dit kan conflicten in de werkzaamheden tot gevolg hebben. Dit geldt overigens ook voor de zogeheten ‘dubbele petten’ als juristen, leidinggevenden, HR-managers, HR-adviseurs, lid van de ondernemingsraad en zelfs de bedrijfsarts. Een vertrouwenspersoon gaat altijd vertrouwelijk om met de informatie van werknemers. Er is een geheimhoudingsplicht. Bij de aanstelling van een vertrouwenspersoon kun je kiezen voor intern, extern of een combinatie.
Wat is het verschil tussen een vertrouwenspersoon of een vertrouwenscontactpersoon? In de praktijk blijkt dat de functies van de vertrouwenspersoon en de VCP vaak door elkaar gehaald worden. Een vertrouwenscontactpersoon kan een melder ook koppelen aan een vertrouwenspersoon. Het verschil tussen deze twee rollen is dat een vertrouwenscontactpersoon alleen de beginfase van een traject verzorgt. De taak van de VCP is vooral een procedureel adviserende rol. De Vertrouwenspersoon speelt juist een inhoudelijk adviserende rol.
Wat is een API? Wat is een VPI? Wat is een VCP? Wat doet een externe vertrouwenspersoon? Wat doet een vertrouwenspersoon niet? Kan ik als werkgever maatregelen treffen om mijn medewerkers tegen agressie en geweld te beschermen? Wat is een agressiecoach? Wat is een agressieprotocol?