Wat wordt bedoeld met fairness?
Fairness (lees: rechtvaardigheid) is een sociaal en geen statistisch concept. Mensen hebben een sterk ontwikkeld gevoel voor wat fair is en wat niet. Mensen vergelijken zichzelf met anderen en hechten er belang aan dat iedereen op dezelfde manier wordt behandeld. Als we zaken unfair vinden reageren we daarop met heftige emoties van teleurstelling, boosheid of verontwaardiging.
Vooral als ze het gevoel hebben dat ze negatiever worden behandeld dan anderen, gaan ze in weerstand, ontstaan negatieve emoties als vijandigheid en wordt hun zelfvertrouwen ondermijnd. Het gevoel voor fairness speelt individueel, maatschappelijk en in organisaties een belangrijke rol. Ze vormt als het ware de olie in de motor van het samenleven. Maar over wat fair is en wat niet verschillen de meningen vaak drastisch.